Условия и порядок предоставления платных медицинских услуг
- Платные медицинские услуги оказываются медицинской организацией в соответствии с лицензией на осуществление медицинской деятельности, а также на основе соблюдения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации и клинических рекомендаций.
- При оказании платных медицинских услуг права пациента регламентируются законодательством об охране здоровья граждан и о защите прав потребителей.
- Перечень платных медицинских услуг и их стоимость определяются прейскурантом, утверждаемым медицинским директором. «Заказчик», «Потребитель», «Посетитель» и иные лица могут ознакомиться с действующими ценами на официальном сайте клиники www.mrtneva.ru, а также в уголках потребителя, расположенных на стойках рецепции.
- Запись на диагностические процедуры и приемы специалистов осуществляется по контактным номерам клиники: + 7 (812) 984-56-05, + 7 (812) 985-55-72, через форму записи на сайте, а также на стойках рецепции, расположенных на первом и втором этажах. При желании пациента получить медицинские услуги в случае прихода в клинику без предварительной записи на прием, клиника оказывает услуги с учетом графика работы специалистов, а также других организационных и технических возможностей.
- Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по письменному согласию потребителя и (или) заказчика в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
- Объем диагностических и лечебных процедур для каждого отдельного пациента составляется индивидуально лечащим специалистом на основе собранного анамнеза и протоколов ведения больных.
- Исполнитель может предоставлять только те платные услуги, качество которых соответствует требованиям, предъявляемым к таким услугам.
- Платные медицинские услуги оказываются при наличии информированного добровольного согласия пациента (его законного представителя). Медицинский работник обязан в доступной форме информировать пациента (его законного представителя) о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
- По требованию потребителя исполнитель дает полную информацию об используемых медицинских изделиях и препаратах при предоставлении платной медицинской помощи, в том числе, срок годности, гарантийный срок, показания к применению и т.д.
- Клиника имеет право отказать в оказании услуги в одностороннем порядке при невозможности обеспечить надлежащую безопасность пациента при ее проведении.
- Лечащий врач имеет право отказаться от ведения пациента по согласованию с Генеральным и Медицинским директором, если отсутствует угроза жизни пациенту или окружающим. Пациент в свою очередь имеет право обратиться с письменным заявлением о замене лечащего специалиста с указанием причины.
- Подробно с условиями и порядком предоставления платных медицинских услуг потребитель может ознакомиться в Договоре о возмездном оказании медицинских услуг, расположенном на стойках регистратуры клиники, а также на официальном сайте mrtneva.ru
- Исполнитель несет ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязанностей, причиненный вред жизни и здоровью пациента в соответствии с законодательством Российской Федерации.
*С договором возмездного оказания медицинских услуг можно ознакомиться по ссылке: https://mrtneva.ru/pacientam/pravila-okazanija-platnyh-medicinskih-uslug/pravila-obsluzhivanija-i-prebyvanija-v-centre/dogovor-vozmezdnogo-okazanija-medicinskih-uslug/.